الجمعة، 29 أغسطس 2008

ركاب الدرجة الأولى في الخطوط السعودية


حين تصل في الطائرة إلى وجهتك ترى ازدحاماً شديداً وقد تمَل من الوقوف بإنتظار سير الركاب إلى مخرج الطائرة ، وبعد طول الإنتظار واقفاً تتفاجأ بأن أول الأسباب وقد يكون أوحدها هو وقوف اثنين من ركاب ( الدرجة الأولى ) في الممر لإنهاء ما تبقى من الحديث وتبادل البطاقات الشخصية ولاحِظ أن ذلك أثناء إنتظار الركاب ( خلفهم ) وقوفاً بإتجاه مخرج الطائرة !!
هذا ما حصل معي في رحلة الرياض - جده يوم الأربعاء 11/06/2008 ..
لكن السؤال: أين طاقم الطائرة من مضيفين أو مضيفات؟ أين احترام الراكب والعمل على راحته قبل وأثناء وبعد وصوله إلى وجهته؟
أم أن فرق مبلغ بسيط من المال تجعل راكب الدرجة الأولى يستخف ويستقل بركاب ( السياحية )؟
ناهيك عن الإستخفاف المسبق لهم في المطار من قِبل موظفي الخطوط السعودية وتعاملهم السيء جداً !!
هل ركاب الدرجة السياحية أقل شأناً منهم أم أقل إنسانية مثلاً؟
هل يجب أن نعلق رقابنا في أيدي رجال الأعمال ( والواصلين ) حتى في الطائرات وعلى الأجواء كما هي معلقه بأيديهم في أيامنا العادية في اتخاذ القرارات وطريقة غذائنا وتسييرنا في الإتجاهات التي تناسبهم ويرغبونها هم وليس نحن كمواطنين ( عاديين ) وغيرها كذلك الكثير ..!!
ألا يكفي ذلك لنراهم أيضاً في الطائرة يتحكمون في موعد ذهابنا ووصولنا وتأخير نزولنا كيفما يشاؤون هؤلاء رجال الأعمال ( وكبار الشخصيات ) ..؟!

ليست هناك تعليقات: